Domande frequenti
Quando provo a installare la eSIM, ricevo l'errore 10014 sul mio telefono Google Pixel.
Significa che hai già installato una eSIM sul tuo Pixel. Il tuo telefono supporta solo una eSIM alla volta, per favore rimuovi l'altra eSIM prima di installare la nostra.
Di cosa si tratta esattamente un eSIM?
Un eSIM funge da scheda SIM virtuale che consente l'attivazione di un piano mobile dal tuo operatore senza la necessità di una scheda nano-SIM fisica.
Quali sono i passaggi per attivare la mia eSIM?
Attivare la tua eSIM è facilissimo con questi 3 semplici passaggi: 1) Seleziona la tua destinazione 2) Scegli un pacchetto dati 3) Scansiona il codice QR con il tuo telefono.
In termini di funzionalità, in che cosa si differenzia una eSIM da una SIM fisica?
Mentre una SIM fisica è un piccolo chip che si inserisce nel dispositivo, una eSIM funziona come una SIM card digitale che facilita l'attivazione di un piano cellulare dal proprio fornitore senza la necessità di una nano-SIM card.
Come posso determinare se il mio dispositivo è compatibile con eSIM?
Per una lista completa dei dispositivi compatibili con la tecnologia eSIM, consulta la nostra pagina web dedicata ai telefoni supportati.
Posso utilizzare la funzione Hotspot/Tethering sul mio dispositivo?
Sì! I nostri dati eSIM possono essere condivisi con i tuoi amici senza limiti. Potresti utilizzare tutti i dati in un solo giorno se necessario.
iMessage ha smesso di funzionare
Controlla le impostazioni di iMessage: Assicurati che iMessage sia abilitato e che il tuo numero di telefono e l'indirizzo email siano elencati correttamente. Vai su Impostazioni > Messaggi e controlla le impostazioni sotto "Invia e ricevi".
Quando dovrei installare l'eSIM?
Hai bisogno di una connessione attiva per attivare l'eSIM, quindi ti consigliamo di installarla il giorno della partenza quando sei ancora nel tuo paese con una connessione Wifi o cellulare funzionante.